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Gestión del cambio y adopción de nuevas formas de trabajo
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Curso práctico para dominar gestión del cambio y adopción de nuevas formas de trabajo mediante modelos visuales, procedimientos, decisiones contextualizadas y casos integrados. No contiene formación legislativa ni promete acreditación oficial.
Temario
Módulo 1. EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
Este módulo entrena el cambio en las organizaciones mediante cuatro resultados observables: motores del cambio: organizativos, tecnológicos, demográficos y presupuestarios.; modelos de gestión del cambio y fases previsibles del proceso.; reacciones individuales ante el cambio y curva de adaptación.; resistencias: origen legítimo y lectura útil para el proyecto.. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.
- Lección 1. Motores del cambio: organizativos, tecnológicos, demográficos y presupuestarios.
- Lección 2. Modelos de gestión del cambio y fases previsibles del proceso.
- Lección 3. Reacciones individuales ante el cambio y curva de adaptación.
- Lección 4. Resistencias: origen legítimo y lectura útil para el proyecto.
Módulo 2. DISEÑO Y CONDUCCIÓN DEL CAMBIO
Este módulo entrena diseño y conducción del cambio mediante cuatro resultados observables: diagnóstico de la situación de partida y definición del estado deseado.; personas clave, respaldo directivo y figuras impulsoras dentro del equipo.; plan de comunicación del cambio: mensajes, canales y ritmo.; formación, acompañamiento y soporte durante la transición.. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.
- Lección 5. Diagnóstico de la situación de partida y definición del estado deseado.
- Lección 6. Personas clave, respaldo directivo y figuras impulsoras dentro del equipo.
- Lección 7. Plan de comunicación del cambio: mensajes, canales y ritmo.
- Lección 8. Formación, acompañamiento y soporte durante la transición.
Módulo 3. NUEVAS FORMAS DE TRABAJO Y CONSOLIDACIÓN
Este módulo entrena nuevas formas de trabajo y consolidación mediante cuatro resultados observables: teletrabajo y modelos híbridos: acuerdos, medios y evaluación por resultados.; digitalización de procesos y rediseño de tareas.; indicadores de adopción y detección temprana de retrocesos.; consolidación del cambio en procedimientos, cultura y evaluación del desempeño.. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.
- Lección 9. Teletrabajo y modelos híbridos: acuerdos, medios y evaluación por resultados.
- Lección 10. Digitalización de procesos y rediseño de tareas.
- Lección 11. Indicadores de adopción y detección temprana de retrocesos.
- Lección 12. Consolidación del cambio en procedimientos, cultura y evaluación del desempeño.
Módulo 4. LIDERAZGO, IMPACTO EN LAS PERSONAS Y EVALUACIÓN DEL CAMBIO
Este módulo entrena liderazgo, impacto en las personas y evaluación del cambio mediante cuatro resultados observables: papel del mando intermedio como traductor del cambio en el trabajo cotidiano.; riesgos psicosociales de la transformación: carga, desconexión digital y ambigüedad de rol.; diálogo con la representación del personal y encaje del cambio en las condiciones de trabajo.; caso práctico: diseño y evaluación de un proyecto de cambio en un servicio concreto.. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.
- Lección 13. Papel del mando intermedio como traductor del cambio en el trabajo cotidiano.
- Lección 14. Riesgos psicosociales de la transformación: carga, desconexión digital y ambigüedad de rol.
- Lección 15. Diálogo con la representación del personal y encaje del cambio en las condiciones de trabajo.
- Lección 16. Caso práctico: diseño y evaluación de un proyecto de cambio en un servicio concreto.