Condiciones del servicio

Qué es gratis, qué se paga, qué acredita exactamente el certificado y en qué casos puedes echarte atrás y recuperar tu dinero.

Esta página todavía está incompleta

Baremo está en construcción y aún no tiene constituida la sociedad que prestará el servicio. Entre los cuatro textos legales faltan 11 datos por confirmar, varios de ellos obligatorios por ley. Los que falten en esta página los verás marcados como [PENDIENTE: …].

Están señalados a propósito, en lugar de rellenados con algo verosímil: mientras falten, este texto no es la información definitiva del titular y no debe tomarse como tal.

Quién contrata con quién

Estas condiciones regulan la relación entre [PENDIENTE: razón social del titular], con NIF [PENDIENTE: NIF o CIF], y cualquier persona que use Baremo o compre un certificado. Aceptarlas es requisito para contratar, y se te muestran antes del pago.

La formación es gratuita. Lo que se vende es el certificado

Esto es lo más importante de esta página y conviene decirlo sin rodeos: todo el temario, todas las actividades y todos los cursos son gratis, sin límite de tiempo y sin tarjeta. Puedes estudiar entero un curso sin pagar nada y sin que se te pida ningún dato de pago.

Lo único que tiene precio son dos productos:

Certificado individual. Un pago único que cubre la emisión y la descarga del certificado de un curso concreto que hayas completado.
Suscripción de certificados. Una cuota periódica que cubre los certificados de los cursos que vayas completando mientras esté activa.

En los dos casos pagas por el documento, no por el acceso al curso. Dejar de pagar la suscripción no te quita el acceso a la formación, que sigue siendo gratuita.

Qué incluye el certificado

Cada certificado emitido contiene:

El nombre con el que decidiste figurar, que se congela en el documento al emitirlo.
La denominación del curso.
La carga: horas y créditos.
La calificación obtenida en la evaluación final.
Un número de serie único y un código de verificación.
La fecha de emisión y la entidad que lo expide: [PENDIENTE: entidad que expide el certificado de formación permanente].

Se entrega como PDF descargable desde tu cuenta. Cualquiera a quien se lo enseñes puede comprobar con el código, en la página de verificación, que es auténtico y que no está anulado.

Qué NO acredita

Léelo antes de pagar, no después. Un certificado de Baremo:

No es un título universitario oficial ni equivale a uno.
No está «homologado» por el Ministerio ni por ninguna administración, y no lo llamamos así.
No garantiza puntos en ninguna oposición ni bolsa de empleo.
No garantiza ser admitido como mérito: eso lo decide cada convocatoria, no nosotros.
No habilita para ejercer ninguna profesión regulada.

Cada convocatoria fija qué entidades emisoras, materias, fechas, horas y créditos admite, y cuánto vale cada mérito. Antes de comprar, compara la oferta con las bases vigentes de tu proceso. Lo explicamos con detalle en cuándo puede puntuar un certificado de formación.

Qué hace falta para que se te emita

Tener una cuenta y haber completado el curso entero.
Superar la evaluación final, que se corrige en el servidor y exige una nota mínima. Si no llegas, puedes seguir estudiando y volver a intentarlo.
Haber comprado el certificado de ese curso o tener una suscripción activa en ese momento.
Haber indicado el nombre exacto que debe figurar en el documento. Sin eso no se emite, porque un certificado con el nombre mal puesto no te sirve para nada.

No todos los cursos tienen la evaluación final disponible en todo momento. Si un curso no la tiene, no se pone a la venta su certificado: no se cobra por algo que todavía no se puede emitir.

Precio y forma de pago

El precio válido es el que se te muestra en la oferta justo antes de pagar, no el de esta página: aquí no se escribe ninguna cifra a propósito, para que no pueda quedarse desfasada y contradecir a la de la pantalla de compra. Ahí verás el importe, qué incluye, quién emite el certificado y, en la suscripción, cada cuánto se cobra.

Los precios se muestran en euros e indican si llevan impuestos incluidos. Régimen de IVA aplicable: [PENDIENTE: régimen de IVA aplicable a la emisión de certificados].
El pago lo gestiona Stripe en su propia página. Introduces ahí los datos de tu tarjeta: Baremo no los ve, no los recibe y no los guarda.
Una subida de precio no afecta a lo que ya has comprado. En la suscripción, un cambio de tarifa se avisa antes y puedes cancelar sin penalización.
Si un pago falla o queda a medias, no se te da acceso ni se emite nada, y no se te cobra dos veces por reintentarlo.

La suscripción: duración y cancelación

Se renueva sola al final de cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras: seguirá activa hasta el final del periodo que ya has pagado y no se renovará después. No hay permanencia ni penalización.

Los certificados que se te hayan emitido mientras estaba activa son tuyos para siempre: no caducan ni se anulan al cancelar. Lo que dejas de tener es el derecho a pedir certificados nuevos.

Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales para echarte atrás sin dar explicaciones y sin penalización, contados desde que se celebra el contrato. Basta con escribir a [PENDIENTE: correo de contacto] diciendo que desistes; no hace falta un formulario concreto ni justificar nada.

La regla especial del contenido digital, explicada de verdad

Un certificado es contenido digital sin soporte material, y para eso el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece una excepción. La excepción no es automática: solo se aplica si se cumplen las tres condiciones a la vez.

Que hayas pedido expresamente que la emisión empiece dentro de los 14 días.
Que se te haya informado, y lo hayas reconocido, de que al hacerlo pierdes el derecho a desistir.
Que se te haya entregado confirmación del contrato en un soporte duradero.

Hoy la tercera no se cumple, porque todavía no está montado el envío de esa confirmación. Se dice aquí en lugar de callarlo: mientras siga así, Baremo no invocará la pérdida del derecho de desistimiento aunque hayas pedido la emisión inmediata. Es decir: durante 14 días puedes desistir y recuperar tu dinero, hayas descargado el certificado o no.

Cuando esa confirmación se entregue, esta página lo dirá y la pantalla de compra te pedirá las dos primeras cosas de forma explícita, con una casilla que tendrás que marcar tú. Nunca vendrá marcada de antemano.

En la suscripción

También tienes 14 días. Si pediste que empezara de inmediato y desistes dentro de ese plazo, pagas solo la parte proporcional al tiempo que la hayas tenido activa, y se te devuelve el resto. Si en ese tiempo se te emitió algún certificado, ese certificado se factura aparte a su precio individual o se anula, como prefieras.

Devoluciones

El reembolso se hace por el mismo medio de pago y en un máximo de 14 días desde que nos consta tu decisión. Además del desistimiento, se devuelve el importe siempre que el certificado no llegue a emitirse por una causa que no dependa de ti.

Uso correcto y baja

Tu cuenta es personal e intransferible, y el nombre que declares para el certificado debe ser el tuyo real. Falsear la identidad, compartir la cuenta o manipular la evaluación son motivo de anulación del certificado afectado y de cierre de la cuenta. Un certificado anulado deja de dar resultado positivo al verificarlo.

Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a [PENDIENTE: correo de contacto]. Qué pasa entonces con tus datos, y por qué un certificado ya emitido no se borra, está explicado en la política de privacidad.

Si algo va mal

Escríbenos primero a [PENDIENTE: correo de contacto]: se responde a toda reclamación en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro del mes siguiente.

Como consumidor conservas todos tus derechos legales, incluida la garantía de conformidad del contenido digital. Puedes acudir a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma o a la vía judicial, y reclamar ante los juzgados de tu domicilio. Adhesión al sistema arbitral de consumo: [PENDIENTE: adhesión al sistema arbitral de consumo, si se produce].

Cambios en estas condiciones

Pueden modificarse para adaptarlas a la ley o a cambios del servicio. A las compras ya hechas se les aplican las condiciones vigentes cuando las hiciste. Si el cambio afecta a una suscripción activa, se te avisa antes y puedes cancelar sin coste.

Estas condiciones se rigen por la ley española y se completan con el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies.