Compras, pedidos, proveedores y seguimiento de servicios

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Curso práctico para dominar compras, pedidos, proveedores y seguimiento de servicios mediante modelos visuales, procedimientos, decisiones contextualizadas y casos integrados. No contiene formación legislativa ni promete acreditación oficial.

12 lecciones 3 módulos 5 min por sesión Gratis de principio a fin

Temario

Módulo 1. NECESIDAD Y PEDIDO

Este módulo entrena necesidad y pedido mediante cuatro resultados observables: definir necesidad, cantidad y fecha; especificación observable del producto o servicio; presupuesto disponible y responsable; solicitud sin marcas ni requisitos innecesarios. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.

Lección 1. Definir necesidad, cantidad y fecha
Lección 2. Especificación observable del producto o servicio
Lección 3. Presupuesto disponible y responsable
Lección 4. Solicitud sin marcas ni requisitos innecesarios

Módulo 2. RECEPCIÓN Y CONTROL

Este módulo entrena recepción y control mediante cuatro resultados observables: correspondencia entre pedido y entrega; cantidad, estado y evidencia de recepción; incidencias, devoluciones y sustituciones; enlace entre entrega, albarán y factura. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.

Lección 5. Correspondencia entre pedido y entrega
Lección 6. Cantidad, estado y evidencia de recepción
Lección 7. Incidencias, devoluciones y sustituciones
Lección 8. Enlace entre entrega, albarán y factura

Módulo 3. PROVEEDORES Y SEGUIMIENTO

Este módulo entrena proveedores y seguimiento mediante cuatro resultados observables: comparación homogénea de alternativas; plazos, calidad y comunicación; registro de incidencias y compromisos; evaluación para la siguiente compra. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.

Lección 9. Comparación homogénea de alternativas
Lección 10. Plazos, calidad y comunicación
Lección 11. Registro de incidencias y compromisos
Lección 12. Evaluación para la siguiente compra