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Competencias digitales para el trabajo diario

Estudia gratis y pide el certificado solo si lo necesitas.

Curso práctico para dominar competencias digitales para el trabajo diario mediante modelos visuales, procedimientos, decisiones contextualizadas y casos integrados. No contiene formación legislativa ni promete acreditación oficial.

12 lecciones 3 módulos 5 min por sesión Gratis de principio a fin

Temario

Módulo 1. INFORMACIÓN Y ARCHIVOS

Este módulo entrena información y archivos mediante cuatro resultados observables: búsqueda con criterios eficaces; carpetas, nombres y versiones; calidad y fiabilidad de una fuente; copias y eliminación responsable. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.

  • Lección 1. Búsqueda con criterios eficaces
  • Lección 2. Carpetas, nombres y versiones
  • Lección 3. Calidad y fiabilidad de una fuente
  • Lección 4. Copias y eliminación responsable

Módulo 2. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

Este módulo entrena comunicación y colaboración mediante cuatro resultados observables: correo claro y destinatarios correctos; reuniones y documentos compartidos; comentarios, tareas y control de cambios; netiqueta y prevención de malentendidos. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.

  • Lección 5. Correo claro y destinatarios correctos
  • Lección 6. Reuniones y documentos compartidos
  • Lección 7. Comentarios, tareas y control de cambios
  • Lección 8. Netiqueta y prevención de malentendidos

Módulo 3. SEGURIDAD Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Este módulo entrena seguridad y resolución de problemas mediante cuatro resultados observables: contraseñas y autenticación; actualizaciones y señales de fraude; diagnóstico básico antes de pedir soporte; descripción reproducible de una incidencia. La persona practica decisiones del puesto, registra lo realizado y reconoce cuándo debe pedir apoyo.

  • Lección 9. Contraseñas y autenticación
  • Lección 10. Actualizaciones y señales de fraude
  • Lección 11. Diagnóstico básico antes de pedir soporte
  • Lección 12. Descripción reproducible de una incidencia